1月11日，石家庄市保障居民小区群众生活用品供应领导小组办公室发放《明白纸》，表示将竭尽所能为广大市民朋友排忧解难，提供生活用品保障服务。

《明白纸》中说，当前石家庄市疫情防控正处于关键时期，形势严峻。为全力保障大家的正常生活需求，我们将竭尽所能为大家排忧解难，提供服务。

一是保货源。组织全市农贸、农批、超市等保供企业备足生活必需品货源。目前，全市各类生活必需品总体货源充足、渠道畅通、价格总体稳定。

二是保配送。鼓励大家采取线上购物、线下配送方式购买，保供企业将及时把物资配送至居住区，对于行动不便的家庭，由志愿者送货上门。

三是保安全。市场监管部门将加强日常监管，确保食品安全，严厉打击哄抬物价的不法商家和商贩。

四是保服务。各县（市、区）将设立服务热线，帮助大家解决困难和问题。

全体市民朋友一定要坚定必胜信心、克服恐慌情绪，主动配合所在居住区封闭管理，共克时艰。我们一定能以最快速度控制疫情，打赢疫情防控歼灭战。

为充分保障广大市民封闭期间基本生活需求，石家庄市收集了700多家网点和51家线上网点，通过石家庄日报客户端、市商务局官网、庄尚商务微信公众号进行发布，后续还将陆续增加更多企业名单，市民朋友们看看哪家超市和便利店离家近，可打电话咨询也可订货。