年终岁末，石家庄市人社局组织劳动监察工作人员下沉到社区（农村）防控一线的同时，积极畅拓宽投诉举报渠道，推行“不见面”“非接触式”工作模式，多措并举做到抗疫维权两不误，为民服务“不打烊”。

为避免疫情期间广大劳动者投诉不便，市劳动监察局推行“不见面”“非接触式”工作模式，积极畅通举报投诉电话，24小时轮班值守，及时受理广大劳动者投诉举报，通过电话协调和督促，快速处理劳资纠纷，做到有诉必接、有案必查、有查必果。

市劳动监察局了解到顺丰快递已经率先复工，便充分利用微信二维码投诉功能，在顺丰流动快递车辆上全部张贴市治欠办举报投诉二维码 ，通过“扫一扫”便能轻松实现投诉。此举拓宽了投诉举报渠道 ，建立了流动快捷的全方位维权通道，全力维护疫情期间广大劳动者合法权益。